上海京东电器2025年发展大会召开，千万京贴启动上海京彩嗨购节

上海京东电器25日召开2025年度发展大会，同时启动第2届京彩嗨购节，消费者可在千万超值京贴、套购满返、工会会员98折等企业折扣的基础上再享上海市家电数码消费补贴。京东将通过线上和线下全渠道的商品和服务，为上海消费者春季家电家装一站购物需求带来利好。

京东电器2025年计划在上海新开4家大店

据介绍，京东电器城市旗舰店作为京东自营门店，2023年首店进入上海，2年时间已经在上海成功开设7家门店，分别位于长宁龙之梦、浦东浦建路、宝山共和新路、松江中山中路、奉贤南奉公路、普陀百联中环和青浦盈港路。通过科技新品首发优势、沉浸式家场景体验、京东集采的价格优势，上海京东电器以330%以上的销售额增长成为最受上海市民欢迎的家电家居零售商。

2025年，京东将继续加大在上海的全渠道线下门店发展，计划新开3家京东电器城市旗舰店、1家京东MALL和多家社区邻里店。这些门店集前沿潮酷科技、沉浸式场景体验、海量好物、生活提案于一体，单店全渠道可售商品超20万种，涵盖手机数码、家电、家居等产品，引入TOTO、九牧等家居家装品牌，打造一站式家电家居“选、买、装、换”购物新体验。

京彩嗨购节加码上海家电家居国补优惠

2025年国家补贴家电扩围至12类，涵盖了家庭必备家电和洗碗机、净水器等新型家电，新增了手机、平板、智能手表手环3类3C产品；1月29日上海市对家电类、装修建材类、卫生洁具类、家具照明类、智能家居类、居家适老化类、家纺类7类产品纳入市补，政府补贴额度从15%-30%不等。补贴不断扩围，消费者的参与热情更高涨。

服务全面升级 “真补、真退、真换”

除了春季家装季的优惠价格外，京东电器城市旗舰店在上海升级 “真补、真退、真换”服务。响应《上海市商圈能级提升三年行动方案》，上海京东电器各大门店全面推广线下零售七日无理由退货服务。为了防止价格波动给消费者带来不公平感，京东电器自营门店升级“价保”服务，如果在一定期限内出现京东自降价，或者与上海同城其他线下连锁建材渠道比价，京东电器将给消费者差价赔付。

此外，消费者购买的商品如果出现质量问题，经过官方售后服务中心检测，确认商品存在国家三包规定的性能故障，并且顾客能提供官方有效的检测维修单及发票，普通客户可在 90 天内，PLUS 会员专享180 天，质量问题换货服务，一件商品可享受一次只换不修服务。以上服务详见所购商品详情页说明。

上海交电家电商业行业协会秘书长葛森表示，在政府新政策、消费新趋势下，京东通过线下门店为消费者带来家电家装一体化超级体验，此次京彩嗨购节将进一步繁荣上海家电家居消费市场，希望京东电器的“真补、真退、真换”服务能起到带头示范作用，引领上海商业服务业服务保障再上新台阶。

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